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上海喆圖售后團隊以周到的服務態(tài)度和專業(yè)的技術支持,贏得了啟東某新能源有限公司的高度評價。在第一次購買我司產品后,盡管遇到了一些運輸問題,但公司對我們的及時返修和細致服務印象深刻?;趯ξ宜痉盏男湃魏蜐M意,啟東某新能源有限公司再次訂購了一臺定制款產品,這進一步加深了我們之間的合作關系。我們期待著繼續(xù)為客戶提供周到的產品和服務,共同推動新能源事業(yè)的進步。在這次交易中,我們秉承“客戶至上”的理念,以專業(yè)和高效的方式解決了客戶的問題,從而贏得了他們的信任和好評。在返修過程中,我們不...
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今年5月初,一位來自四川的客戶發(fā)來一條簡短的詢價短信,詢問的是非我們主打產品類的通氮干燥箱。盡管如此,本著不放棄任何潛在機會的原則,我還是決定予以關注并迅速回應。隨著溝通的深入,我發(fā)現(xiàn)這位客戶對產品的了解相當專業(yè),他的需求明確——尋找一款用于保存抗生素等藥品的通氮干燥箱。這一發(fā)現(xiàn)讓我對這位客戶產生了更大的興趣。通過進一步的交流,我逐漸了解到這位客戶不僅對產品質量有嚴格的要求,而且他的專業(yè)背景和行業(yè)地位也讓我意識到這是一個不容錯過的機會。盡管我們在價格上并不具備地域優(yōu)勢,但我利...
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我們上海喆圖專注于為客戶提供高質量的科學儀器,特別是在干燥箱領域,我們的產品已經在科研、化學、醫(yī)療等多個領域證明了其優(yōu)質的性能和可靠性。在服務客戶的過程中,我們經常與直接用戶和經銷商打交道。多年的銷售經驗告訴我們,并不是所有購買產品的客戶都對產品有著深入的了解。因此,在銷售過程中,我們始終注重與客戶進行充分的溝通,確保他們對產品的參數(shù)、功能,尤其是選配件等方面有一個清晰的認識。我們明白,一旦產品不符合客戶需求,不僅會給客戶帶來不便,還可能造成額外的更換和調整成本。最近,我們就...
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"在商業(yè)世界中,客戶的流失是常見的挑戰(zhàn),但他們的回歸則是信任和服務的最好證明。上海喆圖最近就經歷了這樣的喜悅時刻。一位曾與我們合作兩年的客戶,在一段意外失聯(lián)后,主動與我們重新建立聯(lián)系。這位客戶最初是通過一位嚴謹?shù)睦峡蛻艚榻B而來,他們雖然不同行,但都對專業(yè)性和質量有著共同的要求。在初次合作中,我們的銷售工程師詳細介紹了真空干燥箱,并提供了全面的產品信息??蛻粼诖_認采購意向后簽訂了合約,但隨后因手機信息丟失導致社交賬號無法登入,我們失去了聯(lián)系。兩年后,這位客戶帶著新的業(yè)務需求回歸...
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每個月開頭總是充滿挑戰(zhàn),但請記住,每一次的努力都是為了更好的未來。讓我們以積極的心態(tài)迎接新的一周吧!今天,我要分享的是一位通過老客戶介紹了解到我們上海喆圖的新客戶。他們主動聯(lián)系我們,并在約定的時間內來到我們公司進行現(xiàn)場設備面談。經過與我司工程師的深入溝通,客戶對我們的能力充滿信心,相信我們能夠滿足他們的定制需求,并提出想?yún)⒂^我司車間。在參觀過程中,我們帶領客戶全面了解了我們的生產車間、辦公區(qū)域和技術研發(fā)中心。針對客戶感興趣的類似設備,我們進行了現(xiàn)場討論和解答,確保客戶的所有疑...
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近日,一家成立于1998年,以石油化工為主業(yè),集后續(xù)深加工于一體的大型民營企業(yè)與我公司取得了聯(lián)系,表達了對于箱式電阻爐的濃厚興趣。經過初步的電話溝通,客戶對我公司的產品性能有了基本了解,并因我公司的地理位置優(yōu)勢——同在上海,便決定親自來訪,查看現(xiàn)貨產品??蛻舴降呢撠熑嗽趯嵉乜疾旌?,與我公司技術人員進行了深入的交流,詳細探討了產品的技術要求。我們技術團隊的專業(yè)水平和細心講解得到了客戶的高度認可。此外,客戶對我公司的服務態(tài)度也表示非常滿意。值得一提的是,客戶在考慮購買過程中也考察...
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周五的最后一刻,辦公室的燈光已經變得昏暗,卻因為一位客戶的詢盤而亮了起來。這是位高校教師,她的聲音透過電話聽起來充滿期待,她希望為學校實驗室添置一臺人工氣候培養(yǎng)箱,這是她研究項目中的重要一環(huán)??蛻粝仁呛唵谓榻B了一下設備的用途,并想了解產品具體細節(jié)與可選配件,我司銷售工程師主動詢問了客戶的具體使用需求后,添加客戶微信并分享了產品彩印資料。收到資料后,客戶也很快的回復了,她提出了一些疑慮,在耐心聽取了她的需求后,我司工程師迅速整理了思緒,詳細地向她介紹了我們的產品,包括它的精確溫...
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昨日,上海喆圖在詢盤中注意到一位客戶對智能高溫馬弗爐感興趣,我們的銷售工程師迅速采取行動,與客戶建立了聯(lián)系,并通過微信保持溝通??蛻袅⒓刺岢隽岁P于加熱速率和淬火過程的問題。我們的工程師不僅及時回應,消除了客戶的疑慮,還主動詢問了客戶的具體使用需求和應用領域,并分享了詳細的產品彩印資料。在對話中,客戶進一步詢問了可選配件和附加功能,以及售后服務方面的細節(jié)。我們的工程師以細致周到的服務態(tài)度和迅速的響應能力,對客戶的每一個問題都給予了即時且高效的回復,展現(xiàn)出了我們的專業(yè)性和對客戶需...
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